As trocas são feitas em até 7 (sete) dias corridos desde o recebimento dos produtos (seja em casa ou na agência dos Correios).
Todas as trocas deverão ser informadas pelo email: [email protected], informando o motivo e o número do pedido.
Em caso de troca por tamanho, cor, modelo, etc. os fretes deverão ser custeados pelo cliente.
Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem, com acessorios e com etiqueta.
Não será aceitos produtos lavados, costurados, sujos e com odores.
Não será feita troca de coleção antiga por coleção nova, somente pela mesma ou antiga.
Não é feita troca da troca.
Se passar o prazo de 7 dias corridos, a troca não será feita.
Se a entrega não for realizada por endereço inválido e destinatário não encontrado, o valor para reenvio será por conta do cliente. Por isso, atenção no momento do preenchimento dos dados.
